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厂家优势及服务政策

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厂家优势及服务政策

更新时间:2019-02-16 点击数:613

厂家优势及服务政策

一、源头生产厂家


公司现拥有从碳化硅原材料到最终制成品的全过程生产能力,具备微反应器芯片的核心设计和制造优势,同时具备高度定制化的技术能力,配件供应充足,交货周期短,后续服务高效稳定。

公司拥有一支专业研发团队,研究方向涉及碳化硅材料生产加工、流体模拟分析、反应器结构设计、化学工艺及应用开发、自动化集成等多个方面,拥有多项独立知识产权的微反应器发明专利、实用新型专利,同时与多家知名高校开展广泛的工艺开发合作,可为客户提供整体解决方案。

二、优势服务政策


1、整机质保12个月,提供操作培训以及安装指导服务,定期进行现场设备保养巡查;

2、正常使用情况下,微反应器芯片实行终身免费质保服务。因腐蚀、冲刷磨损造成的芯片损坏,本公司免费予以更换;

3、在同一机型范围内,提供微反应器芯片免费升级服务(更换持液量或通道结构);对于新接触微反应器或者正处在工艺开发阶段的用户,反应器的选型与计划通量经常存在难以权衡的问题,此项服务的推出旨在帮助用户尽快确定选型,以便缩短工艺研发周期。此外,对于工业化用户,小试研发成功后选择工业机型时,本公司提供小机型折价回收服务(视设备成色,最高可折算原价,最低不低于50%)。



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